Kullanım Şartları

1 Taraflar ve Satıcı Bilgileri

İşbu Kullanım Şartları ("Şartlar"), REGAN Bots & Systems ("REGAN", "biz", "satıcı") ile web sitesini ve hizmetleri kullanan kullanıcı ("Kullanıcı", "Müşteri", "Siz") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. REGAN, Discord bot ve sunucu yönetim yazılımları satışı ile destek hizmetleri sunan bir bireysel yazılım girişimidir.

Web sitemizi (reganbot.com) ve REGAN Panel'i kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu Şartları kabul etmiyorsanız lütfen hizmetleri kullanmayınız.

2 Tanımlar ve Kapsam

İşbu Şartlar; reganbot.com üzerinden gerçekleştirilen satışları ve satış sonrası süreçlerin yürütüldüğü REGAN Panel hizmetini kapsar. Sunduğumuz başlıca hizmetler şunlardır:

• Discord guard, backup, moderasyon, ticket, kayıt ve ekonomi botları ile bot paketleri
• FiveM ve Garry's Mod mesai, log ve yönetim entegrasyonları
• Web sitesi ve yazılım geliştirme dahil tek seferlik özel geliştirme hizmetleri
• Bot kurulumu, sunucu yönetimi, yetkilendirme ve teknik destek
• REGAN Panel üzerinden bot başlatma/durdurma, yapılandırma ve süre/abonelik yönetimi

İşbu Şartlar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki mevzuatla birlikte uygulanır.

3 Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1 Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz. Discord hesabınızı, panel giriş bilgilerinizi ve iki adımlı doğrulama (MFA) bilgilerinizi gizli tutmalısınız. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlu olursunuz.

3.2 Yaş Şartı

Hizmetlerimizden yararlanmak için Discord kullanım koşullarına uygun olarak en az 13 yaşında olmanız gerekir. Reşit olmayan kullanıcıların satın alma işlemleri veli/vasi sorumluluğundadır.

3.3 Yasal Kullanım

Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Yürürlükteki mevzuata veya Discord Hizmet Şartları'na aykırı her türlü faaliyet
• Başkalarının haklarını ihlal eden veya zarar veren faaliyetler
• Zararlı yazılım/kod yayma, spam veya istenmeyen içerik gönderme
• Hizmetleri kötüye kullanma, tersine mühendislik veya izinsiz çoğaltma
• Satın alınan botları veya yazılımları üçüncü taraflara satma, devretme veya paylaşma

4 Ödeme, Teslimat ve Faturalandırma

4.1 Ödeme

Tüm ödemeler hizmet sağlanmadan önce peşin olarak yapılır. Ödemeler, web sitemizde belirtilen ödeme yöntemleri aracılığıyla (kredi/banka kartı, havale/EFT, Shopier, Paywant) güvenli biçimde tahsil edilir. Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.

4.2 Teslimat ve İfa

Ürün/hizmet, niteliğine göre dijital olarak teslim edilir. Bir bot siparişinde teslim; ilgili botun kurulması ve müşterinin kullanımına sunulması (Discord sunucusuna eklenmesi ve aktif edilmesi) ile gerçekleşmiş sayılır.

4.3 Faturalandırma ve Süre

Süreli (abonelik niteliğindeki) hizmetlerde satın alınan paket süresi (örn. 30 gün) seçilen süreye göre tanımlanır. Süre bitiminden önce yenileme bildirimi yapılır; süre sonunda ödeme yapılmazsa hizmet aşağıdaki "Hizmet Süresi ve Sonlandırma" hükümlerine göre işleme alınır.

5 İade ve Cayma Hakkı

Hizmetlerimiz, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği anlamında elektronik ortamda anında ifa edilen / dijital içerik niteliğinde ürün ve hizmetlerdir. İade ve cayma hakkı aşağıdaki esaslara tabidir:

5.1 Kurulum/Teslimat Yapılmadıysa (15 Gün)

Henüz kurulum yapılmamış ve ürün teslim edilmemişse, satın alma tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içinde iade talep edebilirsiniz. Bu durumda ödeme öncelikle aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

5.2 Kurulum/Teslimat Yapıldıysa (Cayma Hakkı Yoktur)

5.3 İstisnalar

Tarafımızdan kaynaklanan ve giderilemeyen ayıplı ifa durumlarında çözüm üretilir. Ödeme dolandırıcılığı, chargeback veya haksız geri ödeme talepleri tespit edilirse ilgili işlem askıya alınır ve hesap blacklist'e alınabilir.

6 Hizmet Süresi, Askıya Alma ve Sonlandırma

Süresi dolan süreli hizmetlerde aşağıdaki süreç uygulanır:

REGAN; teknik aksaklık, bakım, mevzuat veya güvenlik gerekçeleriyle hizmetleri değiştirme, askıya alma ya da sonlandırma hakkını saklı tutar. Mümkün olduğunda önceden bilgilendirme yapılır; ancak acil durumlarda bu mümkün olmayabilir.

7 REGAN Panel Kullanımı

REGAN Panel, satın aldığınız botları ve hizmetleri yönettiğiniz kontrol panelidir. Panel üzerinden bot başlatma/durdurma, yapılandırma, yetkili ekleme ve destek talebi gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

• Panel erişimi Discord hesabınız ile (OAuth2) sağlanır; yöneticiler için ek olarak iki adımlı doğrulama (MFA) uygulanabilir.
• Süresi dolan veya askıya alınan hizmetlerde bot kontrol işlemleri kısıtlanır; hizmetin yeniden açılması ödemenin yapılmasına bağlıdır.
• Botun Discord sunucunuzda gerekli rol ve "Yönetici" yetkisine sahip olması gerekir. Yetkiler kısıtlanırsa botun işlevselliği ve koruma kabiliyeti garanti edilemez.
• Panelde gerçekleştirdiğiniz işlemler güvenlik ve denetim amacıyla loglanır.

8 Fikri Mülkiyet Hakları ve Lisans

Web sitesi, REGAN Panel ve hizmetlerdeki tüm içerik, logo, tasarım ve yazılımlar REGAN'a aittir ve telif hakkı koruması altındadır.

• Satın alınan botların kaynak kodları müşteriye verilmez ve üzerinde değişiklik yapılamaz.
• Bot, yalnızca satın alan kişinin yetkili olduğu sunucularda kullanılabilir; başka sunuculara satılması, devredilmesi veya paylaşılması kesinlikle yasaktır.
• Botlar düzenli güncellenir; ancak Discord API değişiklikleri nedeniyle bazı özelliklerde geçici veya kalıcı değişiklikler olabilir.

9 Destek ve Güncellemeler

Destek hizmeti, hizmet süresi boyunca geçerlidir; süresi dolan hizmetler için destek sağlanmaz.

• Destek, REGAN Discord sunucusu üzerinden bilet (ticket) sistemiyle verilir; DM yoluyla teknik işlem yapılmaz.
• Küçük hata düzeltmeleri ve güncellemeler ücrettizdir; kapsamlı geliştirme veya ek modül talepleri ücrete tabi olabilir.
• Yalnızca REGAN tarafından sağlanan içerik ve sistemler için destek verilir; üçüncü taraf entegrasyonları için garanti verilmez.

10 Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmetler "olduğu gibi" (as-is) sağlanır. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz ve hizmetlerin kesintisiz/hatasız olacağını garanti etmeyiz.

• Botun yanlış kullanımı, yetkilerinin kısıtlanması/kaldırılması, yetkisiz erişim veya kötü niyetli kullanım sonucu doğabilecek zararlardan REGAN sorumlu değildir.
• Discord platformunun kendisinden kaynaklanan kesintiler, API değişiklikleri veya Discord kaynaklı sorunlardan REGAN sorumlu tutulamaz.
• Sunucunuzda yaşanabilecek veri kayıpları ve güvenlik açıklarından kullanıcı sorumludur.

11 İptal ve Blacklist Hakkı

REGAN, aşağıdaki durumlarda hizmeti tek taraflı durdurma ve kullanıcıyı kalıcı olarak engelleme hakkını saklı tutar:

Blacklist'e alınan kullanıcılar REGAN hizmetlerinden süresiz men edilebilir ve aktif abonelikleri sona erdirilir.

12 Gizlilik ve Çerezler

Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında bilgi için ise Çerez Politikamız'a başvurun.

Discord OAuth2 girişi aracılığıyla yalnızca temel profil bilgileriniz (kullanıcı adı, ID, avatar, sunucu listesi) alınır. Şifreniz hiçbir zaman istenmez veya saklanmaz.

13 Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yürürlük

İşbu Şartlar Türk hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde, ilgili parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu Şartlar, web sitesini veya hizmetleri kullanmaya başladığınız andan itibaren yürürlüğe girer. REGAN, şartları güncelleme hakkını saklı tutar; önemli değişiklikler web sitesinde yayımlanır ve/veya Discord sunucusu aracılığıyla duyurulur.

14 İletişim

Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız veya başvurularınız için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• E-Posta: destek@reganbot.com
• Discord Destek Sunucusu: discord.gg/4vHYj4M7ba